修理依頼/出張設定

お預かり修理の記録など

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同僚Rのパソコンの調子がまたまた悪いらしい・・・!?

同僚Rのノートパソコンが起動しなくなったようです。 恒例行事の同僚Rのノートパソコン 送られてきた写真によると、BIOSの画面になってしまったり、「Windowsの起動に失敗しました」という画面になってしまうようです。 ...
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Nortonをアンインストールしたらインターネットに繋がらない

本日お預かりしたのは「TOSHIBA Dynabook T554/45KG(PT55445KSXG)」です。 とのことで、お預かり。 持ち帰って家でLANケーブルを繋いでみました。 確かに繋がりが悪い感じで...
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Windows 10

ゲーミングパソコンを買ってみた(弟が。)

前回の続き。FRONTIER FRM909/23Aはマザーボードの故障だったようなので、いっそパソコンを買い替えました。 電源が入らないFRM909/23A 弟の使っているパソコンが電源が入らなくなってしまったとのこと。 ...
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Windows XP

FRM909/23Aがこわれたっぽい

FRONTIER FRM909/23A、故障のようです。 パソコンが壊れたっぽい 何やら弟からラインが…。 電源を押しても反応しないみたいなので、「電源ボックス」の故障が疑わしいです。 201...
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Android

7インチタブレットME572CLの画面が反応しない

ME572CLのタッチパネルが反応しなくなりました。 ASUS MeMO PAD 7 ME572CL 「ASUS MeMO Pad 7 LTE(ME572CL-GD16LTE)」のシャンパンゴールド、2015年9月21日にビックカメラで...
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家を引越したら、Wii Uが繋がらないっ!(ふたたび) (2)繋げに行った

家を引越して光回線を契約したのにWii Uがインターネットに繋がらない、という相談の続きです。 MDFまで光回線→各部屋へはVDSL接続 モデムはVDSLモデムでした。 マンションのMDF(主配線盤)までは光回線を引き込ん...
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家を引越したら、Wii Uが繋がらないっ!(ふたたび) (1)繋がらない

家を引越して光回線を契約したのにWii Uがインターネットに繋がらない、という相談です。 Wii U がネットにつながらない 弟から相談の電話が。 おとうと「引っ越ししたら、Wii U 繋がらない…^^;」 ぽぽろん「もしや、ま...
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I-O DATA HDCA-U2.0Kを開けてみた

USBで接続しても認識しなくなったのでアイ・オー・データ機器のUSB接続型外付ハードディスク「HDCA-U2.0K」を開けてみました。 認識しない? 前日は動いていたものの、USBに接続しても一向に認識しなくなりました。 ドライブ...
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同僚RのPCの調子がまた悪いらしい…!

同僚RのPC。 購入当時はキーボードが反応しなくなる初期不良から、不注意による電源断からのリカバリーなど、トラブル続きでした。 まあ、電話が来たのです。 PCはSONYだった頃のVAIO、「SONY...
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家を引越したら、Wii Uが繋がらないっ! (2)繋がった

家を引越して光回線を契約したのにWii Uがインターネットに繋がらない、という相談の続きです。 ルーター買ってきた 気付いたら、メールが入ってました。 From:おとうと WN-AC1167を買いました! ...
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家を引越したら、Wii Uが繋がらないっ! (1)繋がらない

家を引越して光回線を契約したのにWii Uがインターネットに繋がらない、という相談です。 Wii U がネットにつながらない 弟から相談の電話が。 おとうと「引っ越ししたら、Wii U 繋がらない…^^;」 ぽぽろん「有線?無線...
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Windows XP

Amazon購入のSandisk SSDを修理に出してみた (3)無事戻って来た

「SanDisk SSD UltraPlus 256GB 2.5インチ (SDSSDHP-256G-G25AZ)」が故障してしまいました。 ネット通販(Amazonさん)で購入したので保証書に店舗印などがありませんでしたが、無事に保証が受...
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Windows XP

Amazon購入のSandisk SSDを修理に出してみた (2)配送手続き

2014年2月に購入した「SanDisk SSD UltraPlus 256GB 2.5インチ (SDSSDHP-256G-G25AZ)」なのですが、認識しなくなってしまいました。 Amazonさんで購入したので、保証書に店舗印などがあり...
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Windows 7

Amazon購入のSandisk SSDを修理に出してみた(1) 認識しないSSD

2014年2月に購入した「SanDisk SSD UltraPlus 256GB 2.5インチ (SDSSDHP-256G-G25AZ)」なのですが、認識しなくなってしまいました(^-^; Amazonさんで購入したので、保証書に店舗...
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Windows Vista

[WinVista]HP Pavilion dv6500、とりあえず起動できた

更新が完了しないまま再起動が永遠ループするということでパソコンを預かりました。 前回の続き 電源を入れても 更新プログラムを構成しています: ステージ 3 / 3 - 0% 完了。 コンピュータの電源を切らないでください...
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Windows Vista

[WinVista]HP Pavilion dv6500、更新が完了しないまま再起動ループ

更新が完了しないまま再起動が永遠ループするということでパソコンを預かりました。 今回のお預かり品 本日お預かりは、hp(ヒューレットパッカード)の「HP Pavilion Notebook PC dv6500 ウィンターモデル(RL67...
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Windows 7

STOPエラーで起動しないlenovo G550を預かってみた→気づいたら直ってた

昨晩、同僚の方から電話が…。 どうやらノートパソコンが壊れたらしい・・・ 同僚Dから電話がありました。 よく、電話口でサポートする時に、メッセージの肝心なとこ...
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Windows XP

Office 2010 2年間ライセンスを永続ライセンスにできない→できた!

前回の続き。 無事、Microsoft Office 2010 2年間ライセンス版を永続ライセンス版にすることができました。 前回までのあらすじ Office Personal 2010 2年間ライセンス版を認証させようと...
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Windows XP

Office 2010 2年間ライセンスを永続ライセンスにしてみ…あれ?

「2年ライセンスが切れてた」話の続き。 ライセンス認証が出来ないまま、預かったままの「TOSHIBA dynabook UX/24MBR」。 どうやら中古品だったらしいけど… どうやら入手元は某マップさん。 中古での入手だっ...
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Windows 7

Office Personal 2010 2年間ライセンス版の認証(5) まさかの?

前回の続き。 「Microsoft Office Personal 2010 2年間ライセンス版の認証が上手くいかない」という事で、「TOSHIBA dynabook UX/24MBR」を預かっていたわけでした。 前回までのあらすじ...
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