Nortonをアンインストールしたらインターネットに繋がらない

修理依頼/出張設定

本日お預かりしたのは「TOSHIBA Dynabook T554/45KG(PT55445KSXG)」です。

同僚
Nortonをアンインストールしてからインターネットに繋がらなくなった。

とのことで、お預かり。

持ち帰って家でLANケーブルを繋いでみました。

確かに繋がりが悪い感じです。

msnのトップページは表示されるのに、ニュースをクリックすると何も出て来ません。

ぽぽろん
プロキシ関係かな?

と思ったものの、プロキシの設定はされておらず。

ふと、Edgeの「拡張機能」を開いてみたところ「Norton Safe Web」がインストールされていました。

これをアンインストールしたところうまくインターネットが見られるようになりました。

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