起動しない

更新が完了しないまま再起動が永遠ループするということでパソコンを預かりました。 前回の続き 電源を入れても 更新プログラムを構成しています: ステージ 3 / 3 - 0% 完了。 コンピュータの電源を切らないでください。 と表示されたまま...